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答：

注：以上常用问题是中国游戏中心根据用户的咨询所罗列的解答，并不为全面的，如果您在以上未能获得所需要的答案，请点击服务中心右上角的“提交问题”按钮，将您的问题描述给我们，我们会在24小时内为您解答。谢谢

1、如何清除聊天记录？

您好！如果您想要清除在游戏大厅私聊频道的聊天记录，请打开游戏安装的文件夹，默认目录是C:\Program Files\Chinagames\iGame\

ChatHistory ；打开目录后选择需删除的游戏ID号文件删除即可。

2、如何修改密码？

您好！修改密码有2种方式。
1）、 请您在游戏大厅的右下角点击“游戏配置”，然后选择其中的“个人设置”项，在修改密码后的小框上打勾，按提示填写原密码和新

密码。即可完成密码更改。
2）、 通过帐号保护修改密码。打开http://webapp.chinagames.net/service/account/FindLostAccount.aspx 页面，只要通过帐号保护的

验证即可修改密码。
注意：您改完密码后需要启用新密码方可登录游戏广场或游戏大厅。
温馨提示：中国游戏中心提醒您注意游戏安全，加强网络安全意识，保护好自己的帐号与密码等账户资料，不要把自己的帐号资料告诉别人！

我们强烈建议您为您的帐号申请帐号保护。帐号保护相关链接：http://webapp.chinagames.net/service/account/，帐号保护是方便您找回您

密码的必要措施，请您一定先阅读帐号保护的相关帮助，一定详细填写相关资料来确保您帐号的安全，并切记您所填写的资料谨防遗忘！

3、申请社团多长时间批准成立？

您好！社团能否获批游戏中心有相应的相关规定，请您参考：http://219.133.45.180/group/applyCOnfra.aspx ，
并要求不与现游戏中心已成立的社团重名或名字相近，请您按步逐填写资料申请，如果您合乎我们社团成立的条件那么恭喜您的社团将会在48小时之内得到批准，我们预祝您的社团红红火火！如果您的社团在两个工作日没有成立，很有可能是需要您改社团名，请您密切注意您社团的动向！

4、如何更改用户名？

答：您可以修改您的用户名，而且您原来的分数会被保留。但是只有在您为您的帐号申请了保护后，我们才提供修改用户名的服务。您可以进入以下网址进行帐号保护和修改用户名的服务：http://webapp.chinagames.net/service/account/default.aspx  在此页面的左侧您可以看到"申请帐号保护"，点击进入您就可以对您的帐号进行保护了；做完了帐号保护工作，您可以继续在此页面左侧看到"修改用户名"，点击进入根据提示您就可以修改您的用户名了！

5、我发现有人作弊怎么办？

答：您好！请您通过在线寻呼向外部管理员进行现场处理，如果属实，一定严惩不怠；
如果在外部管理员不能及时到场的情况下，您可以记录下他们的ID号，用户名，作弊开始时间和结束时间，作弊时所在的服务器，并抓图一起到中国游戏中心举报邮箱Email: gmservice@chinagames.net
相关工作人员会核实处理。

6、什么是“固定机器游戏”？

答：如果您只在一台固定的机器上玩游戏，您就可以启用“固定机器游戏”，这样此游戏ID就只能在一台机器上玩游戏，如果有人盗用了您的帐号，而他用的不是您的机器，是不能够进入游戏的，从而保护了您的帐号的安全性。“固定机器游戏”服务的安全性是基于帐号保护 的,因此要时刻保证您的帐号保护信息的安全性。
当您启用“固定机器游戏”后，第一次从游戏大厅进入游戏的电脑就自动成为您固定玩游戏的电脑，以后此帐号就只能再此电脑上玩游戏 如果用此帐号在其他电脑上进入游戏时，游戏大厅会弹出“登录游戏服务器失败：此帐号只能在指定机器游戏......”的信息。
当您进行“固定机器游戏”后如果您要更换电脑玩游戏，就必须在这里通过帐号保护信息解除固定机器游戏，同样您可以再次进行“固定机器游戏”把此帐号固定在另一台电脑。
当你用浏览器通过本程序设置为准备启用“固定机器游戏”后请立即从游戏大厅进入游戏，以避免盗用您帐号的人首先使用此帐号而使此帐号固定在其他电脑上。

7、请问断线后怎么返回，算不算逃跑？

您好！我们为您提供了"断线续玩"的功能，当您动不了或者看见其他人长时间不动的时候，请双击您所在的游戏服务器的名称重新进入游戏房间，这样就可以继续游戏而避免被扣分了。但是断线时间只能在三分钟内，若超过三分钟，您将被作为断线逃跑扣分处理。个别游戏如推倒胡麻将，鸡鸡碰和超级系列游戏的断线等待时间是90秒，超过901秒您将被作为断线逃跑扣分处理。

8、如何使用中游秀？

您好！在此我们简单向您说明一下基本操作流程。
首先，你需要下载和安装中游秀专用大厅和专用游戏客户端。
下载地址为http://www.chinagames.net/show.htm
其次，您需要在登录中游秀专区购买您所喜欢的服装，发型等道具；
专区地址为http://show.chinagames.net/
第三步：在中游秀专区挑选并保存好您所选择的形象后，您需要对您的形象进行保存。保存成功后您再次登录中游秀专用游戏大厅中，即可显示到您的靓酷形象。
详细了解中游秀的使用方法，请点击http://show.chinagames.net/查看帮助说明
感谢您对中国游戏中心的支持！如果您对使用中游秀过程中发生任何困难，我们欢迎再次来函或者直接致电中国游戏中心客服部咨询。客服电话0755-28810101

9、游戏存档如何复盘？

您好！您可以打开游戏大厅，并进入游戏大厅，看到左边游戏列表中的单机版游戏，双击单机版游戏中，你所保留残局的游戏。打开游戏，如果您保存的是国际象棋的残局，请您点击"载入"；如果您保存的是军棋的残局，请您点击"调入复盘"；如果您保存的是桥牌的残局，请您点击"调入牌局"；如果您保存的是围棋的残局，请您点击"加载"；如果您保存的是五子棋的残局，请您点击"载入"；如果您保存的是中国象棋的残局，请您点击"复盘"。这样您就可以看到您的游戏存档了！单机版游戏在您没有联网的时候也可以玩。

10、如何清负分/逃跑率？

您好，目前中国游戏中心可以通过U币、道具来清逃跑率、清负分，就可一次将将某个游戏的逃跑率或负分清零。
目前获取中国游戏中心U币的途径：
第一，拨打16896863，按2号键可获得声讯获得U币卡
第二，深圳用户可在电信营业厅及中游联盟网吧购买U币卡
a直接到中国游戏中心客服中心购买U币卡。
b直接到深圳电信营业厅购买U币卡。
c到中游网吧联盟所属网吧购买U币卡。
第三，登录个人帐户通过网上银行、互联星空（VNET），邮政汇款等方式进行网上支付来购买U币卡。
具体情况请参阅：http://epay.chinagames.net/account/index.jsp

11、如何取消自动登录到游戏大厅？

您好，请您在登录游戏广场后，打开游戏广场的右下角的“游戏配置”，选择其中的“广场设置”，将相应的各功能项前的√去掉，然后点“确定”保存设置。
退出再次登录游戏中心时，就可以显示登录框了。