|
1.为什么我要申请帐号保护
由于网络具有的相对不安全性,您可能由于电脑中了木马,Email被黑,密码过于简单而被猜中,忘记密码等原因使您丢失帐号,为了使此类事件发生后具有找回您的帐号及密码的能力,您需要申请帐号保护。
2.安全措施介绍
中国游戏中心的游戏身份验证采用三层模式,首先,你可以随时使用用户名和密码来登陆我们的网站或游戏大厅,如果你的密码不慎被盗,您可以通过回答密码提示问题来获取您的密码或改为新密码,如果你的密码,密码提示问题及答案全部被盗您可以通过证件号码和姓名(您的证件号码是永远不能更改和查询的)直接向我们求助,我们确认后将为您找回帐号。
3.我怎么申请密码保护
点击"申请密码保护
",输入您的游戏ID号或中游用户名,点击<下一步>。如果您还没有进行过帐号保护,您就可以在此输入您的帐号保护信息,如果输入的信息格式正确,您将申请成功。
其中密码保护允许您定义三种取得密码的方式:
(1) 如果您的电脑只有您一个人使用,您可以选择在输入密码提示问题后将密码直接显示在屏幕上。
(2) 如果您没有一个安全的Email(现在Email都有收费的趋势),您可以选择即时修改密码
(3) 如果您有安全的Email,程序将在您答对密码提示问题后将您的密码发送到邮箱里,为安全起见,您的中游帐号ID不会发送。
您可随时通过密码提示问题及答案来修改帐号保护信息(包括姓名,密码提示问题及答案,邮件地址,取得密码方式,手机号码,固定电话。证件号码和家庭地址无法修改)
4.寻回丢失密码
如果您的帐号被盗或忘记且已申请帐号保护的用户,请点击" 寻回丢失密码"
,只需要输入中游用户名或中游游戏ID号即可显示出密码提示问题。如果您回答正确,下一步您就可以取回密码(立即显示密码或发送到安全邮箱或即时修改密码,以您原来选择的取得密码的方式而定)。
5.帐号保护挂失
点击"帐号保护挂失"你可以到受理中心挂失您的帐号,以免被他人盗用。
7.密码保护应该注意的问题
密码提示问题及答案相当于您的第二套密码而且比密码的权限更高,其更高的安全性在于您一般不会使用而使其被盗用的可能性大大降低,请注意不要输入过于容易被人回答出来的问题,也不要输入和问题一样的答案(此次保护已经拒绝此类保护信息)
。如密码提示问题为:"中国在哪个洲?",您的答案千万不要是"亚洲",这样比不保护更危险。因为盗取您密码的人可以随时到此更改您的密码!!!请您切记密码提示问题及答案的重要性
8.其他服务
如果您觉用户名不太合适,您可以在这里修改,但我们不建议您修改用户名,用户名修改后游戏ID及密码不会改变
如果您忘记了您的用户名而只记住了游戏ID或者帐号保护信息的话,我们提供此项服务使您能查询用户名。
(3)帐号保护信息修改:
如果您认为您的密码提示问题及答案不够安全或其他原因需要进行保护信息修改时可以在这里进行
9.特别推荐新增功能
如果您在一段时间内不使用您的帐号,请用"安全关闭帐号"功能关闭您的帐号,关闭帐号后不能够通过用户名和密码进行游戏和一些与金币相关的操作,这样可以避免在您不注意的时候帐号被别人盗用。如果想继续玩游戏必须重新开启帐号。
如果您只在一台固定的机器上玩游戏,请启用固定机器游戏,这样在其它机器上就不能够使用此帐号,避免您的帐号被盗用。如果某个时候您需要更换机器进行游戏,您必须解除固定机器游戏。
10.特别说明
我们建议您如实输入您的证件号码和真实姓名,这样您可以通过您的发送证件复印件向我们寻求帮助。您的证件复印件+家庭地址+手机号码(或固定电话)
最终将解决一切密码的问题(用于人工服务)。
我们建议您正确输入您的家庭住址,和手机号码(或固定电话),如果您不愿如实告诉我们,可以不填写或请输入复杂一些的文字(家庭地址),该信息只用于您直接向我们寻求帮助时确定您的身份,永不提供查询手段查找。
我们保证您输入的保护信息不被用作其它用途,并且有义务保证您的信息的安全性。但是在受到黑客攻击、不可抗拒意外时可获豁免。
|